Cliëntvertrouwenspersonen Zorg

Heb je een vraag of wil je iets vertellen? De cliëntvertrouwenspersoon zorg helpt!

Voel je je soms niet gehoord? Of ben je het ergens niet mee eens? Dan is het fijn om te weten dat er iemand is die naar je luistert, advies geeft en je kan ondersteunen. Dat is de cliëntvertrouwenspersoon zorg. De cliëntvertrouwenspersoon zorg is er voor alle mensen die bij Cello wonen of begeleiding van Cello krijgen. Het kan zijn dat je ergens mee zit, maar daar niet met de begeleiders over wilt of durft te praten. 

Wanneer vraag je hulp aan een cliëntvertrouwenspersoon zorg?

Je kunt altijd contact opnemen met een cliëntvertrouwenspersoon als je:

• Je niet gehoord voelt;
• Je het ergens niet mee eens bent;
• Je zorgen maakt over de zorg die jij krijgt;
• Ondersteuning nodig hebt bij een probleem.

Goed om te weten:

• Praten met een cliëntvertrouwenspersoon zorg kost niets.
• Alles wat je vertelt, blijft geheim. 
• Jij houdt de regie.
• De cliëntvertrouwenspersoon zorg is onafhankelijk.
• Je staat er niet alleen voor.