Als zorgprofessionals lopen we mee op iemands levenspad. Met veel ruimte voor eigen regie, een centrale rol voor het persoonlijke netwerk en dichtbij als het echt nodig is. Ons vakgebied en onze rol kenmerkt zich door specifieke ervaring, kennis en expertise. Die expertise helpt ons om kwalitatief hoogwaardige, veilige en passende zorg te bieden. Bij Cello werken veel bijzondere mensen met hun eigen expertise. In deze rubriek verdiepen we ons samen met een expert in een belangrijk onderwerp. Deze keer vertelt Christel Goossens over haar werk als manager zorg- en dienstverlening bij Cello én coördinator van Platform EMG.
Christel is al 28 jaar werkzaam bij Cello, waarvan de afgelopen 25 jaar bij dagcentrum de Eygenweg in Den Bosch. Sinds maart 2023 is ze ook coördinator van Platform EMG. Deze combinatie geeft haar een breed perspectief op de zorg voor de doelgroep (zeer) ernstige verstandelijke en meervoudige beperkingen, (Z)EVMB. “Ik ben een verbinder,” vertelt Christel. “Ik breng mensen bij elkaar, deel kennis en ervaringen, en werk mee aan het continu verbeteren van de zorg voor mensen met een ernstig meervoudige beperking.”
Wat doet Platform EMG “Het doel van Platform EMG is om alle bestaande kennis op het gebied van EMB met elkaar te delen. We zorgen voor verbinding, verdieping en verbreding van deze kennis door middel van twaalf verschillende kenniskringen. Deze kringen zijn soms georganiseerd per expertise zoals voor fysiotherapeuten of soms rondom een specifiek thema, zoals ‘eten en drinken’.
De groepen komen vier keer per jaar samen. Tijdens deze bijeenkomsten deelt iemand een presentatie, waarna we ons samen verdiepen in het thema. De opgedane kennis wordt vervolgens door de deelnemers meegenomen en verspreid binnen hun eigen organisatie, zoals ik dus ook binnen Cello doe. Hierdoor ontstaat er een waardevolle keten van kennisdeling,” legt Christel uit. Naast de kenniskringen organiseert Platform EMG ook één keer in de twee jaar een groot EMB-congres, dat zo’n 500 professionals samenbrengt. “Alles staat dan in het teken van het vergaren en doorgeven van informatie.”
MZD’er: de praktijk dichtbij Naast haar coördinerende rol bij Platform EMG, is Christel ook erg trots op haar werk als MZD´er bij de Eygenweg. Op deze locatie worden ook cliënten met EMB begeleid, met een ontwikkelingsleeftijd tot ongeveer 24 maanden. “Dit is waar de theorie en de praktijk samenkomen,” zegt Christel. “Mijn werk op het dagcentrum geeft mij direct inzicht in de behoeften van de cliënten en de uitdagingen waar begeleiders mee te maken krijgen. Die ervaring neem ik weer mee naar het Platform, en andersom.” Deze directe betrokkenheid bij de cliënten zorgt ervoor dat de kennis die binnen het Platform wordt gedeeld, altijd relevant en toepasbaar is in de praktijk.
De impact van de dubbelrol Christel’s ‘dubbelrol’ werkt voor haar goed. Ze fungeert als een brug tussen de landelijke ontwikkelingen en de dagelijkse praktijk op het dagcentrum. “Door beide rollen te combineren, kan ik sneller schakelen en zorgen dat nieuwe inzichten en methodieken ook echt landen bij de cliënten,” aldus Christel. Ze is trots op de vooruitgang die wordt geboekt. “Als ik zie hoe kleine aanpassingen in de benadering of omgeving een groot verschil kunnen maken voor het welzijn van een cliënt, dan weet ik waarvoor ik het doe.”
Christel wenst dat meer disciplines binnen Cello betrokken worden bij de kenniskringen, omdat nog niet elke kenniskring een Cello-vertegenwoordiger heeft. Ze ziet de meerwaarde hiervan: wanneer een thema zowel bij het Platform als binnen Cello leeft, leidt dit vaak tot nieuwe kennis.
De toekomst Christel hoopt nog meer informatie te kunnen delen over de EMB-doelgroep, een doel dat ze deelt met het ontwikkelteam. “We hebben voor Cello al drie informatiedagen georganiseerd, waaruit bleek dat er veel behoefte is aan verdieping van thema’s.” Nu willen ze thema-avonden gaan organiseren, te beginnen met ‘Levend Verlies’ aan het einde van dit jaar, waar de focus ligt op een stukje rouw waar ouders van kinderen met EMB soms doorheen gaan. Christel wil zich blijven verdiepen in de doelgroep en zichzelf uitdagen binnen Cello en het Platform. “Ik zit steeds meer in dit ‘wereldje’, en mensen herkennen me. Hoe meer ik zichtbaar ben en mijn stem laat horen, hoe meer invloed ik kan uitoefenen. Daardoor kan ik de zorg voor deze waardevolle groep cliënten een beetje mooier en beter maken.”
