VUGHT – Ze maakt het niet mooier dan het is. Ja, ze komt wel eens met blauwe plekken thuis. Tóch heeft Rosalia van der Duin een fantastische baan, vindt ze zelf. Ze werkt in de crisiswoning van Cello in Vught en snapt niet dat er niet meer ‘zorgengelen’ te vinden zijn.
door journalist Miranda van Houtum (artikel Brabants Dagblad 21-04-2023)
Stel je hebt een verstandelijke beperking, je levenspartner valt weg en je moet alleen verder. Dat lukt niet. Je verwaarloost jezelf, zorgt voor overlast en ziet het leven even niet meer zitten. Opname in crisiswoning Cingel 19 van Cello kan dan helpen. ,,Wij zijn de veilige haven”, legt Rosalia van der Duin van Cello uit. ,,We bieden deze mensen rust zodat ze kunnen herstellen en weer terug kunnen naar hun eigen woonomgeving.”
De Eindhovense is persoonlijk begeleider bij Cingel 19. Een ‘engel met een warm kloppend zorghart’ volgens Dagmar Staal, manager Zorg en Dienstverlening. ,,En die zijn heel erg moeilijk te vinden. We hebben al anderhalf jaar een vacature openstaan.”
Dat Cello niet de enige is met vacatures, beseft ze maar al te goed. ,,De hele zorgwereld zit te springen om mensen. Maar binnen Cello hebben we vorige zomer de complete directie, onze managers en collega’s van ondersteunende afdelingen op de werkvloer in moeten zetten. De vacature voor Cingel 19 springt er bovendien echt uit. Mogelijk heeft het te maken met vooroordelen. Dat alle cliënten zwakbegaafd zijn, in een rolstoel zitten en dat je hele dag billen moet poetsen. Dat is allerminst het geval. Er zijn er ook bij met wie je een normaal gesprek kunt voeren en die met beperkte hulp voor zichzelf kunnen zorgen.”
Cingel 19 beschikt over zes crisisbedden voor mensen met een lichte of matige verstandelijke beperking. Ze kunnen er maximaal twee keer zes weken terecht. ,,De cliënten hebben gedragsstoornissen, psychische- of psychosociale problemen, zijn suïcidaal of gewoon even overvraagd door de omgeving”, vertelt Van der Duin. ,,Vaak hebben ze ergens voor overlast gezorgd. Bedreigingen, vernielingen of seksueel grensoverschrijdend gedrag bijvoorbeeld.”
………………………………
“Ieder mens is anders en je weet nooit wat er gaat gebeuren. Dat maakt het werk afwisselend en uitdagend” Rosalia van der Duin, Begeleider crisiswoning Cello
In de crisiswoning wordt niet geoordeeld. Staal: ,,We gaan met de cliënten in gesprek en kijken wat ze nodig hebben om weer stabiel te worden. Liefst zonder medicijnen.” Van der Duin vult aan: ,,Ik zeg altijd: ‘Ik ben er voor jou, ongeacht wie je bent of wat je doet’. Op die manier probeer ik tot gezamenlijke afspraken te komen. En door voor anderen te zorgen, zorg ik ook een beetje voor mezelf. Ik krijg er energie van. Ieder mens is anders en je weet nooit wat er gaat gebeuren. Dat maakt het werk afwisselend en uitdagend.”
Cingel 19 is een ‘gewone’ woning met een gezellige huiskamer, kamers voor cliënten, een keuken en een tuin. De deuren gaan alleen op slot als het echt even niet anders kan. Staal: ,,We ‘knokken’ niet. We werken de-escalerend. We zijn zo normaal mogelijk. Dat betekent bijvoorbeeld: uit bed komen, ontbijten, wandelen en samen een boodschap doen. Maar wel met de wetenschap dat ze niet voor niets in een crisiswoning zitten. We proberen onze cliënten te activeren en te motiveren zodat ze weer grip op hun leven krijgen.”
Stijn de Groot uit Schijndel werkt sinds januari als gedragsdeskundige bij Cingel 19. ,,Vaak verblijven cliënten maar een korte tijd in Cingel 19. Er is dus niet veel tijd om ze eens rustig te observeren. Dat vraagt van een team dat het snel in staat is om de aangeleverde informatie van papier te vertalen naar de praktijk. Ik denk dat daar de kracht van dit team zit.”
“Werken met deze doelgroep vraagt om begeleiders die niet snel van hun stuk worden gebracht” Stijn de Groot, Gedragsdeskundige
Verklaren waarom het zo lastig is om geschikt personeel voor Cingel 19 te vinden, vindt hij lastig. ‘Crisiswoning’ roept volgens hem misschien ‘een bepaald gevoel’ op. ,,Wat overigens vaak niet klopt, maar mogelijk wel voor een drempel zorgt.”
Daarnaast vraagt het werken op Cingel 19 volgens De Groot een bepaalde kijk op zorg én een bepaald type begeleider: ,,Je hebt maar heel kort een band met cliënten, ik kan me voorstellen dat niet iedereen dat aantrekkelijk vindt. Werken met deze doelgroep vraagt bovendien om stabiele begeleiders, die niet snel van hun stuk worden gebracht. Want zij zijn vaak degenen die in crisissituaties voor veiligheid en structuur moeten zorgen. Mijn drijfveer is om te zorgen voor een normale dag voor iedereen. Dat klinkt cliché, maar ik vind dat een mooi uitgangspunt omdat het niet altijd vanzelfsprekend is. Ik haal veel voldoening uit de momenten met cliënten. Die leveren vaak mooie gesprekken op.”
Volgens Van der Duin zijn er in de zorg anno 2023 ook steeds meer zzp’ers actief. ,,Ik ben juist blij met een vaste baan en klaag ook niet over het salaris. Bij Cello krijg je de ruimte om opleidingen te volgen en er heerst een soort familiegevoel. Dat is voor mij belangrijk.”
Dat er weleens met glazen wordt gegooid of dat ze een ‘hoek’ krijgt, schrikt haar niet af. ,,Cliënten mogen boos zijn, het leven is soms moeilijk. Natuurlijk is dat spannend en staat je eigen veiligheid voorop. Maar vaak is het een signaal van ‘help mij’, want ik weet het even niet meer’. Het is niet gericht tegen mij als persoon. Je moet ook vooral niet handelen vanuit je eigen emoties, spanning en adrenaline, maar je probeert mee te denken over wat de cliënt op dat moment nodig heeft. Soms is dat even met rust laten en soms hebben ze juist je nabijheid nodig.”
Staal hoopt dat het openhartige verhaal van haar medewerkers anderen inspireert om ook in de crisiswoning of in de gehandicaptenzorg te gaan werken. ,,Want we maken ons best zorgen over hoe we de zomerroosters weer rond moeten krijgen. Cingel 19 is een complexe doelgroep, het werk moet je liggen, je moet tevreden zijn met hele kleine stapjes die cliënten maken. Maar als het je roeping is? Dan is het écht heel erg leuk werk.”
——————————————————————-
Health angel met zorghart gezocht! Ben jij een Health angel die het team van Cingel 19 komt versterken? Bekijk deze video met begeleider Pascalle aan het woord:
https://www.instagram.com/reel/Cq5jpMgANcA/?utm_source=ig_web_copy_link
