• contrast
  • lettergrootte
    Om de pagina makkelijker te lezen kunt u de pagina vergroten, door in Windows Control met + toets in te drukken (op macOS is het Command met + toets).

Waar kunnen wij jou mee helpen?

Onvrede

Het kan wel eens gebeuren dat je niet tevreden bent over de geboden zorg. Of dat iets niet naar wens is verlopen. Bespreek die onvrede eerst met je persoonlijk begeleider. Als het niet lukt om tot een oplossing te komen, dan biedt Cello de mogelijkheid om in gesprek te gaan met een van de klachtenfunctionarissen.

Je kunt aan een van hen vertellen waarover je ontevreden bent. Zij proberen samen met jou een oplossing te bedenken. Je kunt zelf kiezen met wie je je ontevredenheid wilt bespreken.

 

De klachtenfunctionarissen zijn

Vertrouwenspersoon Jeugdhulp (Zorgbelang Brabant)